Ondersteuning

FAQs

Aan de rechterzijde vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen binnen onze gym. Heeft u andere vragen? Neem dan contact op.
Contact opnemen
Hoelang is een pakket geldig?
Een pakket is 12 maanden geldig.
Als ik een pakket niet kan afmaken krijg ik dan mijn geld terug?
Alleen bij een geldige reden zoals, verhuizing of medische klachten. In beide gevallen vragen wij om een bewijs zoals bijvoorbeeld een doktersverklaring.
Moet een pakket in één keer betaald worden?
Een pakket mag in delen betaald worden. Afhankelijk van het pakket mag er in  een bepaald aantal termijnen betaald worden. Het aantal termijnen:
12x pt betalen in 2 termijnen
24x pt betalen in 3 termijnen
48x pt betalen in 4 termijnen
Moet ik betalen als ik mijn afspraak afzeg?
Als je langer dan 24u van te voren afzegt, brengen wij niks in rekening.
Zeg je < 24u van te voren af, dan betaal je 50% van de kosten.
Zeg je < 12u van te voren af dan betaal je het volledige uurtarief.
Ik wil graag een keer iemand meenemen hij/zij heeft interesse in PT?
Bij interesse in PT mag je eenmalig iemand meenemen, er worden dan geen extra kosten in rekening gebracht.

Komt deze persoon enkel mee om een keertje mee te trainen maar geen interesse in PT dan worden de kosten voor een Duo PT in rekening gebracht
Wat gebeurt er als ik te laat kom?
De verloren tijd gaat van het uur af. De rest van het uur mag dan gewoon gebruikt worden tegen de uurprijs. Ben ik zelf te laat dan krijg je alsnog het gehele uur PT.
Is het mogelijk om 'vrij' te trainen?
Nee, in onze studio word enkel personal training of Small Group Training gegeven.
Hyrox Training Rotterdam
schrijf u in voor onze nieuwsbrief met nieuwtjes, feiten en ontwikkelingen.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.