Ondersteuning
FAQs
Aan de rechterzijde vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen binnen onze gym. Heeft u andere vragen? Neem dan contact op.
Hoelang is een pakket geldig?
Een pakket is 12 maanden geldig.
Krijg ik mijn geld terug als ik een pakket niet kan afmaken?
Dat kan alleen bij een geldige reden, zoals een verhuizing of medische klachten. We vragen je dan om een bewijs, bijvoorbeeld een doktersverklaring.
Moet een pakket in één keer betaald worden?
Nee, een pakket mag je in termijnen betalen. Hoeveel termijnen hangt af van het pakket:
bij 12x PT betaal je in 2 termijnen
bij 24x PT in 3 termijnen; en
bij 48x PT in 4 termijnen.
bij 12x PT betaal je in 2 termijnen
bij 24x PT in 3 termijnen; en
bij 48x PT in 4 termijnen.
Moet ik betalen als ik mijn afspraak afzeg?
Zeg je meer dan 24 uur van tevoren af, dan betaal je niets.
Zeg je tussen 12 en 24 uur van tevoren af, dan betaal je 50% van de kosten.
Zeg je korter dan 12 uur van tevoren af, dan betaal je het volledige uurtarief.
Zeg je tussen 12 en 24 uur van tevoren af, dan betaal je 50% van de kosten.
Zeg je korter dan 12 uur van tevoren af, dan betaal je het volledige uurtarief.
Kan ik iemand meenemen die interesse heeft in PT?
Heeft diegene interesse in PT, dan mag je hem of haar eenmalig kosteloos meenemen.
Komt deze persoon alleen mee om een keer samen te trainen, zonder interesse in PT, dan rekenen we het tarief voor een Duo PT.
Komt deze persoon alleen mee om een keer samen te trainen, zonder interesse in PT, dan rekenen we het tarief voor een Duo PT.
Wat gebeurt er als ik te laat kom?
Kom je te laat, dan gaat die tijd van je sessie af. De resterende tijd train je gewoon door en je betaalt het volledige uurtarief. Ben ik als trainer te laat, dan krijg je alsnog een volledig uur PT.
Is het mogelijk om 'vrij' te trainen?
Nee, in onze studio geven wij enkel personal training of Small Group Training.

schrijf u in voor onze nieuwsbrief met nieuwtjes, feiten en ontwikkelingen.
Oops! Something went wrong while submitting the form.